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나일론 컷터 고장 교환 요청

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작성자 이만톤

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강원도 영월에서 사과과수원을 하는 농업인입니다 한반도농협에서 귀사의 관통형나일론컷터를 구입하여 첫사용중에 예상치않은 일이 생겼습니다 제초작업중에 컷터가 분리되어 모든 부속품이 풀밭에 산산히 흩어져 버렸으며 고정 너트와 줄가이드 스프링 스프링 캡등은 풀밭에서 찾지도 못하는 일이 발생했습니다 주위분의 소개로 구입해서 첫번째 사용중에 이런 일이 발생하여 황당하였습니다

귀사의 제품을 처음 사용하는 중에는 매우 호감이 가는 훌륭한 제품이라고 생각했는데 2시간여 제초작업중에 갑자기 컷터가 분리되어 산산히 흩어지는 사태가 발생하여 황당하였습니다!

풀밭에 흩어져서 부품도 다 찾지도 못하는 일이 발생해 어떻게 해야 할지 난감하고 제초작업도 못하고 이래저래 작업에 차질이 발생했습니다. 어떻게 해결할 방법이 없을까요? 귀사의 현명한 답변 부탁드림니다!

 

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